Кімде-кім жарақатқа тіл тигізу үшін сөйлем шығарса, жедел жәрдемге барған болуы мүмкін. ER-лар бей-берекет орындар болуы мүмкін, оларда көптеген таңқаларлық пациенттер мен бейтаныс нысандарды таңбалайтын бос жұмыскерлер жұмыс істейді, бұл сіздің бір ғана жолыңыз сіздің бас ауруы мен жаман көңіл-күйіңізді сіздің аурулар тізіміне қосуы мүмкін. Тәжірибені аз қиындыққа айналдыру үшін, Нағыз қарапайым 10 жедел медициналық көмек мамандарынан ең көп таралған ER жұмбақтарына жауап беруді сұрады, адам күту залында қалай жүру керек, шамадан тыс жүктелген дәрігерлердің назарын қалай аудару керек. Сіздің белдеудің астындағы инсайдерлік әдістермен (немесе аурухана халатымен) сіз келесі сапардан ең болмағанда ақыл-ойыңызбен кетуіңіз керек.

ЖЖ-ге жедел жәрдем көлігімен барған дұрыс па?

Кеудеде ауырсыну, ентігу, әлсіздік, психикалық жағдайдың өзгеруі немесе бақыланбайтын қан кету кезінде біреуді 911 нөміріне шақырыңыз, дейді ER медбикесі Конни Мейер. Жедел жәрдем қызметкерлері (шұғыл медициналық техниктер немесе ЕМТ) өмірді қолдау техникасына машықтанған және қажетті құрал-жабдықтар орнатуды ескертеді, әсіресе инсульт пен инфаркт кезінде пайдалы. Бұл жағдайда сіз машинада үнемдейтін екі минуттық жолда білікті персоналдың пайдасын өтей алмайсыз, деп кеңес береді интерн Марк К. Сигель.

Өмірге қауіп төндірмейтін жарақаттар үшін (қолдың сынуы, кішкентай жарақат) сізді біреу айдап әкелсін. Мұндай жағдайларда жедел жәрдеммен келу тезірек күтімге тең келмейді, дейді Мейер.

Қай ER-ге бару керек?

сүлгілерді ыстық немесе суық сумен жуасыз ба

• ЭМТ сыни науқасқа ең жақын ЭР-ге апарады. Егер сіз көлікпен баратын болсаңыз, алдын-ала жоспарлағыңыз келеді. Сіздің дәрігеріңізден қалаңыздағы ең жақсы ЖҚ туралы сұраңыз. Кейбіреулері жарақаттану жағдайларын (күйік, улану) емдеумен танымал, ал басқаларында кезекші мамандар болуы мүмкін немесе тестілер кеңінен қол жетімді емес.
• Сондай-ақ, қандай ауруханалар сіздің сақтандырумен қамтылатындығын және сіздің дәрігерлеріңіздің қандай артықшылықтарға ие екенін біліңіз. Бұл аурухана сіздің жазбаларыңызға қол жеткізе алады, бұл күтімді жеделдете алады. Сонымен, сіз аурухананың рейтингін АҚШ денсаулық сақтау және халыққа қызмет көрсету департаментінің веб-сайтында қарауға болады ( ауруханаға салыстыру.hhs.gov ).

Төтенше жағдайда не дайын болу керек?

Медициналық сарапшылардың бірауызды жауабы: медициналық көмекке тез қол жеткізу, олар ең жақсы күтім жасау үшін өте маңызды дейді. Сақтандыру картасынан басқа сізде әмиян көлеміндегі медициналық картаны алып жүру керек, онда сіздің шығу тарихыңыз туралы қысқаша және толық мәлімет беріледі. (Realsimple.com/er сайтында жасау үшін қайда бару керектігін біліңіз.) Оны жүргізуші куәлігінің артында сақтаңыз; егер науқас сөйлей алмаса, фельдшерлер әрдайым әмиянды қарап шығады. Карточкада не болуы керек.

• Рецепт бойынша және дәрі-дәрмектерден тыс дәрі-дәрмектердің тізімі, оның ішінде дозалары, жиілігі және олардағы кез-келген өзгерістер, сонымен қатар сіз қабылдаған шөп қоспалары мен дәрумендердің тізімі.
• Аллергия, тіпті контрастын бояғыш немесе латекс.
• Сізде болған кез-келген күрделі операция.
• Дәрігерлердің аты-жөндері мен телефондары.
• Сізге және денсаулық сақтау жөніндегі сенімді тұлғаға немесе туысыңызға арналған байланыс телефондары.

Егер сіздің балаңыз немесе егде жастағы ата-анаңыз қамқоршының жанында болған кезде ЕР-ге барса не болады?

• Өмірге қауіп төндіретін жағдайда жедел жәрдем қызметкерлері пациентті емдеуді әрдайым бірінші кезекке қояды. Бірақ пациенттің жағдайы аса маңызды болмаған кезде, қамқоршының әкелген баласы немесе қарт адам, егер емдеушінің қолымен нотариалды куәландырылған емдеуге келісім бар болса, емдеудің кешіктірілуі мүмкін. Американдық шұғыл дәрігерлер колледжінің веб-сайты балаларды емдеуге арналған баспа түрін ұсынады Emergencycareforyou.org . Егде жастағы ата-ана үшін тәрбиеші аванстық директива деп аталатын заңды құжатқа қол жеткізуі керек. Бұл форма денсаулық сақтау мен өмір сүруге арналған ұзақ мерзімді сенімхат ретінде қызмет етеді. Сіз американдық отбасылық дәрігерлер академиясының веб-сайтында аванстық-нұсқаулық формасын басып шығара аласыз ( aafp.org ; екі куәгердің қолдары қажет).
• ER-дегі барлық адамдар кім?

Сізді өндіріс сызығымен араластырып алғандай сезіну әдеттегідей. Мүмкін, келесі сапарыңызда кіммен кездесесіз.

• Сәлемдеуші. Медициналық емес қызметкер, ол сізге қандай көмек керек екенін сұрай алады және осы ақпаратты трейджингке жібереді.
• Медбике Сіздің өмірлік көрсеткіштеріңізді (температура, тамыр соғысы, қан қысымы, тыныс алу жиілігі) қабылдайтын және сіздің жағдайыңызға және оның ауырлығына байланысты сіздің саптағы орныңызды анықтайтын адам.
• Тіркеу қызметкері. Сіздің медициналық картаңызды және жеке куәліктің білезігін және сынақтарға арналған белгілерді жасау үшін жеке ақпаратты (аты-жөні, жасы, мекен-жайы, сақтандыру деректері) түсіретін буфер бар адам.
• Бастапқы мейірбике. Сізді қабылдағаннан кейін сіздің маңызды адамыңыз. Дәрігердің бұйрығымен алғашқы медбике сізді рентгенге немесе қан мен зәр анализіне түсіріп, дәрі-дәрмек бере алады.
• Жедел жәрдем дәрігері. Лос-Анджелестегі жедел медициналық көмек директоры Марк Марокконың айтуынша, қарбалас мейрамханадағы жақсы даяшы сияқты пациенттен пациентке секіретін дәрігер.
• Төтенше жағдайлар жөніндегі техник. Ол мейірбикелерге көмектеседі, ER-ді қорлайды және науқастарды бөлімшелер арасында тасымалдауға көмектеседі.
• Пациенттің қорғаушысы Әдетте медиацияға бейім әлеуметтік қызметкер немесе медбике. Бұл адам кез-келген пациенттің назардан тыс қалмауын қамтамасыз ету үшін күту залы арқылы мезгіл-мезгіл айналыса алады. Адвокат пациенттерді кейінгі күтім бағдарламалары мен мекемелеріне орналастыруға көмектесе алады.

Тезірек кіріп-шығудың төте жолдары бар ма?

Егер сіз төте жолмен секіру кезектерін білдірсеңіз, онда жоқ. ER-лар демократиялық, дейді Дж.Стивен Бохан, Бостондағы жедел медициналық көмек дәрігері. Науқастар жарақаттың немесе аурудың ауырлығына қарай қозғалады. Егер сізде маңызды емес төтенше жағдай болса және баратын уақытты таңдай білсеңіз, 4 AM таңдаңыз. 9-ға дейін, әдетте, ең тыныш кезең, және түскі 10-ға дейін ең көп түсетін сағаттардан аулақ болыңыз. Кейбір ауруханаларда жедел көмекке мұқтаж, бірақ тек жеңіл аурулары немесе жарақаттары бар науқастар үшін жедел медициналық көмек / жедел клиникалар бар, олар жедел жәрдем ауруханасының жағдайын қажет етпейді. Тексеріңіз ucaoa.org мемлекет тарапынан жедел медициналық көмек көрсету орталықтарының тізімі үшін.

мен төсегімді қалай жуамын

Өзіңізді қорғаудың ең жақсы әдісі қандай? Ең жаман жол қандай?

Сабырлы, бірақ табанды және талапшыл болыңыз, дейді жедел жәрдем дәрігері Линда Лоуренс. Егер сіздің қажеттіліктеріңіз қанағаттандырылмаса, сыпайы дөңгелек болғаныңыз жөн. Егер жақын қызметкер сізге көмектесе алмаса, мейірбикенің бақылаушысымен сөйлесуді сұраңыз. Егер сіз әлі де алға жылжыта алмасаңыз, пациенттің қорғаушысының атын сұраңыз.

Қызметкерлердің назарын көбірек аудару үшін, ешқашан :

• Дөрекі немесе күрескер болыңыз. Бұл Сигельдің шамадан тыс жұмыс істейтін және стресстік деп сипаттайтын қызметкерлерге қатты наразылық тудыруы мүмкін.
• Симптомдар туралы өтірік немесе асыра сілтеңіз. Бұл дәрігерге диагноз қоюды қатаңдатады және қажетсіз тексерулер мен зиян келтіруі мүмкін.
• Күту бөлмесінен 911 нөміріне қоңырау шалыңыз (иә, болады).

Егер күту кезінде сіздің жағдайыңыз нашарласа, не істейсіз?

Сөйлеңіз. Мейірбикеге (кейде күту залында болатын жалғыз медициналық қызметкерге) немесе жауапты дәрігерге барып, одан өзіңіздің өміріңізді нашар сезінгендіктен, сіздің өлім-жітіміңізді қайталауын сұраңыз.

Дәрігерге көрінгенде, сіз қандай ақпаратты ерікті етуіңіз керек?

Егер сізде медициналық әмияныңыз бар болса, сіз бір қадам алдасыз. Өңдемеңіз; белгілердің қалай басталғандығы, оларға не әсер еткендігі туралы толық тарихты келтіріңіз және сіз маңызды деп санайтын кез-келген ақпарат. (Мысалы, сіз жүрегіңіздің айнуын сезінесіз. Сіз жақында елден шықпадыңыз ба? Сіз ерекше бір нәрсе жедіңіз бе? Немесе сізде ауырсыну болды ма? Сізге бүйрек тастары немесе аналық без кисталары диагнозы болды ма?) Кейде науқастар, әсіресе жасөспірімдер, отбасы мен достар болған кезде жабыңыз, сондықтан дәрігер пациентпен жеке сөйлесіп жатқанда, басқалардан шығуды сұраса таң қалмаңыз.

Маманға бару керек екенін қалай білуге ​​болады?

ER дәрігері сізге айтады, бірақ сіз әрқашан сұрай аласыз. Мысалы, білегіңіз сынған болса, сіз: «Бұл жерде ортопедиялық хирургтың рөлі болуы мүмкін деп ойлайсыз ба?» Деп сұрай аласыз. Ауруханаларда шақыру бойынша мамандар жұмыс істейді, бірақ егер олар жоқ болса және сіздің жағдайыңыз маңызды болмаса, сіз жазылудан кейін біреуін көруіңіз керек болуы мүмкін.

Дәрігерлер босатуға итермелесе және сіз немесе сіздің отбасы мүшеңіз кетуге дайын емес деп санасаңыз, не істеуіңіз керек?

төсек-орын сатып алу үшін ең жақсы орын

Адамдардың көп болуы нақты проблема болғанымен, ЖҚ адамдар есіктен шығармауға тырысады. Қатысушы дәрігерден істі қайта қарауды сұраңыз. Егер сіз әлі келіспесеңіз, пациенттің адвокатын көруді сұраңыз.

Кетер алдында дәрігерден не сұрау керек?

Кейінірек өзіңізді нашарлатып алмасаңыз, байланыс телефондарын сұраңыз. Сонымен қатар, көптеген ауруханалар сізді сол жерге әкелген жағдай туралы қарлы боранмен және алдын-ала үйде күтім жасау туралы нұсқаулармен, егер сіз дұрыс емделмей жатқаныңыз туралы ескерту белгілері сияқты ерекшеліктермен өзгерте алсаңыз, босатады. Сіз де, екінші адам да сізді бөлмеңізден шығарып салса да, кетер алдында емдеуші дәрігерден немесе мейірбикеден нұсқаулықты мұқият тексеріп, қажет анықтаманы іздеңіз. Мынадай сұрақтар қоюдан қорықпаңыз: мен дәрі-дәрмектерімді қанша уақыт ішуім керек? Мүмкін болатын жанама әсерлер қандай? Бұл басқа дәрі-дәрмектерге кедергі келтіре ме? Қандай әрекеттерден аулақ болуым керек? Мен қашан және кіммен бірге жүремін? Сізді шақырған ауруды және оған қосымша күтімді қажет ететінді жақсы түсіну сізге қайтадан барудың қажеті жоқ.