Баяу сөйлеудің 3 түрі (және олармен қалай күресуге болады)

Егер өмір бейне ойын болса, баяу туристер, әріптестер және кассирлер сіз жылдамдықты арттырған кезде пайда болатын кедергілер болуы мүмкін. Сонымен Нағыз қарапайым 'Мен сені ұнатқым келеді' бағдарламасының редакторы және жүргізушісі Кристин ван Огтроп адамдарға менің жолымнан тайып кетудің ең жақсы әдісін зерттейді! Осы аптада ол Лаура Стекпен сөйлеседі, Өнімділік Pro және авторы Тиісті істерді дұрыс жасау: тиімді басқарушы уақытты қалай өткізеді , және Скотт Уильямс, Бас операциялық директор Newseum Вашингтонда өздерінің керемет баяу барабанының соққысына бара жатқан адамдармен қалай әрекет ету туралы. Төменде жылдамдату үшін олардың кейбір кеңестері.

Туристер: Егер тротуарда қопсыған немесе фотосуретке түсуді тоқтатқан төрт-бес адамнан тұратын топ болса, Стек оларға сіз өзіңіздің көзқарасыңыз деп атаған нәрсемен жақындауға кеңес береді: бұл мәселе сізге жай тітіркендіргіш емес, сонымен қатар оларға әсер ететіндігін де айту керек. . Мысалы, оларға жақындап, олардың өте тығыз аймақтың ортасында екенін айтып, қауіпсіз болатын басқа орынды ұсыныңыз. Олар, бәлкім, риза болар.

Әріптестер : Егер сізде керемет ұзақ әңгіме айтып беретін әріптесіңіз болса, Стек сыпайы түрде сөзін бөліп, оқиға туралы жағымды нәрсе айтып, содан кейін оны түскі ас кезінде жалғастыруды сұрайды. Өзіңізді тым алыс сезінесіз бе? Кішкентай тапсырманы орындаған кезде орындарыңыздан тұрып, сіздің соңыңыздан ерулерін сұраңыз. Сіз өнімділікті сақтаған кезде олар сізге әңгіме айтуды жалғастырады - сыпайы - немесе олар кеңесті алып, кейінірек тіркеледі.

Кассирлер: Сізді азық-түлік дүкенінде тексеріп жатқанда, кассирлер өз клиенттерімен жұмыс жасау кезінде өз жұмысын жақсы істеп жатыр деп ойлайды. Егер сіздің алдыңызда әсіресе ұзақ сап тұрғанын байқасаңыз, Уильямс менеджермен тәжірибеңіз туралы сөйлесуге шақырады. Көбіне орта деңгейдегі менеджмент олармен келіскеніңізге қуанышты болады. Олар белгілі бір ауысымда көбірек қолдау сұрайтын шығар, бірақ қажет дәлелдер жоқ.

Төмендегі подкастты толық тыңдап, міндетті түрде жазылыңыз iTunes болашақ эпизодтарды тыңдау.