Сіз физикалық тұрғыдан өзіңізді жоғалттыңыз ба несие картасы немесе сіздің мәлімдемелеріңізде күдікті әрекеттерді байқасаңыз, жағдайды түзету үшін жылдам әрекет жасағыңыз келеді. Әр сценарийде ақшаңызды қайтарып алу үшін және келесі мәселелердің алдын алу үшін дәл не істеу керек.
Несиелік картаны жоғалтсаңыз не істеу керек
Біріншіден, үрейленбеңіз - картаңызды жоғалту оның ұрланғанын білдірмейді. Несиелік картаңызға қатып қалудан бастаңыз, дейді несие карталарының сарапшысы Сара Ратнер Nerdwallet . Бұл сіздің картаңызға жаңа төлемдер қосылмайтындығын білдіреді, бірақ ол қайталанатын төлемдерді жасай алады.
Басқаша айтқанда, сіздің үйіңіздегі диван жастықтары арасында картаны күткенде немесе сіз кеше кешке мейрамханаға апарған білекшеде сіздің Netflix жазылымыңыз үзілмейді. Несиелік картаңыз табылғаннан кейін, сіз мұздатуды алып тастай аласыз.
Алайда, егер екі күн өткен болса және сіз картаны әлі таппаған болсаңыз, карта ұрланған сияқты жүріңіз.
Егер сіздің несие картаңыз ұрланған болса, не істеу керек
Егер сіздің несие картаңыз физикалық түрде жоқ болса немесе сіз күдікті әрекетті байқасаңыз, картаңыздан бас тартыңыз және төлемдер туралы дереу банкке хабарлаңыз. Кейбір жағдайларда сіз қызмет туралы тікелей өз банкіңізден естисіз, сол кезде процесті бастауға болады. Жақсы жаңалық - несие карталарын шығаратын компаниялар, әдетте, алаяқтық төлемдеріңіздің орнын тез қайтарады, ал Рэтнер есепшотқа бірнеше күн ішінде ақшаңызды қайтарып алуыңыз керек деп сендіреді.
Егер сіз жаңа карточка алу үшін жіберген болсаңыз, оны бірнеше күн ішінде пошта арқылы алуға болады деп күтуге болады. Төтенше жағдайда компания сізге түні бойы картасын жібере алады дейді. Жаңа картаны алған кезде оны белсендіру үшін артындағы нөмірге қоңырау шалыңыз. Ескі картаны лақтырмас бұрын оны кесіп алуды ұмытпаңыз, - дейді Рэтнер.
Бұл сіздің дебеттік картаңыз болса ше?
Өкінішке орай, Рэтнердің айтуынша, дебеттік карталардың ережелері тұтынушыларға онша қолайлы емес, өйткені сіздің дебеттік картаңыз сіздің банктік қаражатыңызбен тікелей байланысты. Бұл сізге біреудің қасыңыздан жүріп, әмияныңыздан ақша шығарып, кетіп бара жатқанынан айырмашылығы жоқ, дейді ол. Несиелік карталар, керісінше, сіз сатып алған заттар үшін төлемдер кітабы ретінде әрекет етеді. Несие картасымен сіз төлем жасайсыз және несиелік картаңыздың төлемін төлемейінше шоттан ақша алынбайды, дейді Рэтнер.
Жоғалған дебеттік картаны дереу банкке хабарлаңыз. Сіз картаңыздан күдікті төлемдерді байқадыңыз ба? Бұл туралы екі күн ішінде хабарлаңыз. Егер сіз күте тұрсаңыз немесе кеш байқасаңыз, сіз ең көп дегенде 50 долларға ілінесіз, дейді Ратнер, қай банкті пайдаланғаныңызға қарамастан.
Егер сіз күдікті транзакциядан кейін 60 күн ішінде әрекет туралы хабарламасаңыз, онда Ратнер сізге ең көп дегенде 500 доллар қарыздар деп айтады, егер біреу сіздің картаңызды бірнеше рет, кішігірім транзакциялар үшін қолданған болса, тез қосылып кетуі мүмкін. 60 күннен ұзақ күтіңіз, сонда сіз жалған төлемдердің бәрін іздейсіз.
Егер бұл сіздің есепшоттарыңызды төлейтін есепшот болса, онда бірнеше ай ішінде бірнеше мың долларды жоғалтқаныңыз сіздің төлемдеріңізге әсер етуі мүмкін, дейді Рэтнер. Оның айтуынша, сыншылар несие карталарын оңай алуға болатындығынан ескертуі мүмкін қарызды өтеу , олар тұтынушылардың құқықтарын қорғауға қатысты төлемдердің ең қауіпсіз әдісі болып табылады.
Бірінші кезекте несие картасын ұрлаудан қалай сақтануға болады
Жаман жаңалық: ұрылар сандық дәуірде одан сайын жетілдірілуде - бірақ өзіңізді қорғаудың тәсілдері әлі де бар. Бұдан басқа, ақшаңыздың қауіпсіздігін сақтау үшін бірнеше қарапайым сақтық шаралары ұсынылады. Сіз жасай алатын ең жақсы нәрсе - қырағылық сақтау: өзіңіздің есептеріңізді тексеріп, ақшаңыздың қайда кететінін білуге дағдыланыңыз, дейді Рэтнер.
Интернетте бірдеңе сатып алғанда, Ратнер сайттың URL мекен-жайы https-тен басталатындығына көз жеткізеді. Тек http-ден басталатын сайттарда бірдей қауіпсіздік функциялары орнатылмаған. Paypal және Venmo сияқты үшінші тарап қызметтері тұтынушылардың кейбір құқықтарын қорғайды, бірақ Ратнер бұл төлем тәсілдері барлық жерде қабылданбайтынын айтады. Несиелік картаны, тіпті кірпіш және құрылыс дүкендерінде қолданған кезде әрдайым қауіп бар, бірақ әсіресе желіде, дейді Ратнер. Картаны қай жерде қолданып жүргеніңізді және алаяқтық мүмкіндігі бар жерде ойланыңыз.
Егер сізде жиі пайдаланылмайтын несие картасы болса, оны барлық жерде алып жүрудің орнына, оны қауіпсіз жерде қалдырыңыз. Карталарды өзіңізбен бірге алып жүргенде, әмияныңызды немесе әмияныңызды ескеріңіз. Әмияныңызды үстелге қалдырмаңыз, мүмкін оны артқы қалтаңыздың орнына алдыңызға ауыстырыңыз, - деді Ратнер. Егер сізде әмиян болса, оны креслолардың артына іліп қоймаңыз, оның орнына тізеңізде ұстаңыз. Мүмкіндігінше, найзағаймен әмиянды таңдаңыз, өйткені қақпағы жабылатын тоткалар мен әмияндарды ұрлау оңайырақ.
Қосымша қырағылық танытқыңыз келе ме? Рэтнер кейбір банктер сіздің картаңызда жасалған әрбір сатып алу туралы мәтіндік хабарламаларға жазыла алады, сондықтан сіз нақты уақыт режимінде тексере аласыз дейді (Nerdwallet қосымшасы - солардың бірі).
