Тиімді өкілеттілік

Нені тапсыру керектігін анықтаңыз

Сіздің мансабыңызға көмектесетін тапсырмаларды нөлге теңестіру. Алдымен, толық істер тізімін жазуға 15 минут уақыт бөліңіз. Бұл сіздің ойыңызды тазартуға және назарыңызды іс-әрекетке ауыстыруға мүмкіндік береді, дейді автор Тиффани Дуфу Допты тастаңыз: аз жұмыс істеу арқылы көп нәрсеге қол жеткізіңіз . Әр тапсырманы үлкен суреттерге қарап бағалаңыз: қайсысы жобаның сәттілігіне әкеледі немесе алға жылжуға көмектеседі? Дюфу кеңес береді: «Бүгін не болуы керек?» Дегеннен «Мен неге қол жеткізгім келеді?» Дегенге көзқарасыңызды өзгертіңіз.

Уақытыңызды жоспарлаңыз. Тәулігіне 24 сағат бар, демек сізге ұйықтау керек. Толық істер тізімін көру сізді ойландырады, Мен мұның бәрін қашан жасайтын боламын? - дейді Мэри Джейн Нирдлингер, Чапел Хилл, Солтүстік Каролина штаты менеджерінің көмекшісі. Бұл сұраққа сіздің күнтізбеңіз арқылы тапсырмаларыңызды жоспарлау және жоспарлау арқылы жауап беріңіз - ми жинауға дайындық, тамақтану және электронды поштаны тексеру үшін уақыт бөлу, - дейді ол. Сол уақыт блоктарын толтырыңыз. Біз істі аяқтауға қанша уақыт кететінін бағаламаймыз, дейді Дуфу. Сіз соншалықты көп нәрсеге сай бола алатыныңызды тез түсінесіз. Егер бірдеңе әлі де басымдыққа ие болса, мұны істеу үшін басқа біреуді табуға тура келеді, - дейді Нирдлингер.

Тек сіз жасай алатын тапсырмаларды бірінші орынға қойыңыз. Бұл сіз жасай алатын нәрселер емес; олар сенің дағдыларыңа, желілеріңе немесе саяси ақылдыларға ғана ие болады, дейді Дуфу. Сіз сөйлей алатын жалғыз адам боларсыз, бірақ слайдтар дайындауға көмек сұрай аласыз, дейді ол. Өзіңіздің нақты көзқарасыңызды қажет ететін нәрсені сақтаңыз. Мен ешқашан шынайы шындықты талап ететін ешнәрсе бермеймін, мысалы менің жазбамдағы дауыс немесе менің мәзірімді бақылау, дейді Вивиан Ховард, Солтүстік Каролина штатындағы Кинстон шеф-аспазы және аспаз кітабының авторы Терең тамырлар . Сізге ұнайтын, ұсақ-түйек міндеттерді тапсырудан аулақ болыңыз. Олар сіздің жалпы жұмысыңыздың бақытына үлес қосады, дейді Нирдлингер. Мүмкін сіз іссапарға жеке рейстерді брондағанды ​​жақсы көретін шығарсыз (және жұмысты тоқтату туралы өте мұқиятсыз).

Тиімді түрде тағайындаңыз

Барлығының керемет күшін ашыңыз. Сіздің командаластарыңызды және олардың ерекше дағдыларын жақсы білуге ​​уақыт бөліңіз. Кез-келген мейірбикенің жеке таңғажайып қасиеті бар, ол пациенттер үшін медициналық жаргонды анықтайды ма, әлде қан алудың ең жақсы тәсілі ме, дейді бұрынғы психиатр медбике Элизабет Скала, автор Медбикенің күйіп қалуын тоқтатыңыз . PowerPoint гуруын немесе қоңырау шалу шеберін тапқаннан кейін, адамға сол қолтаңбаны тапсыру оңайырақ болады.

Өсудің нақты мүмкіндіктері. Барлығына жарқырауға мүмкіндік беріңіз. Делегация тек сізге байланысты емес. Бұл адамдарға өсіп, жаңа нәрсені көруге мүмкіндік беру туралы, дейді Нирдлингер. Егер сіз делегатты бөлу үшін бос уақытыңызды тоқтата алмасаңыз, онда сіз өз командаңызды ұстап тұрасыз. Өзіңізге сұрақ қойыңыз, бұл тәжірибе немесе қиыншылық кімге шынымен тиімді бола алады? дейді Лаура Вандеркам, авторы Мен оны қалай жасайтынын білемін . Егер жаңа бөлімге барудан сабақ алатын адам болса, оны сіздің орнына кездесуге жіберіңіз.

Еріктілерді сұраңыз. Кейде біз бос жұмысымызға батып кеткеніміз сонша, артқа шегінбей, кім көмектесетінін көрмейміз, дейді Нирдлингер. Ол сіздің командаңызға: «Мен өзімді қатты сезінемін» деп айтуды ұсынады. Мені байқадыңыз ба, сізге көмектесе аламын деп ойлайсыз ба? Адамдар пайдалы болуды ұнатады, дейді Нирдлингер: Бұл олардың өзін бағалы сезінуіне әкеледі. Теннеси штатындағы Ноксвиллдегі Habitat for Humanity ерікті үйлестірушісі ретінде Тринити Эдгар кері байланыс сұрайды және еріктілерден қандай тапсырма алғысы келетінін сұрайды. Біз олардың ыңғайлылық деңгейлерін кеңейтуге мәжбүр ете отырып, олардың ыңғайлы екендігіне көз жеткізгіміз келеді, дейді ол.

Барлық бағыттар бойынша делегат, оның ішінде жоғары. Кейде құрдас - қолда бар жұмыс үшін ең жақсы адам; кейде сізге бірнеше сағат қажет болатын тапсырманы менеджер бір қоңырау арқылы орындай алады. Адамға оның тәжірибесі немесе қатысуы компанияның жеңісіне әкелетінін хабарлаңыз. Өз тіліңе мұқият бол, дейді автор Линдси Поллак Бастық болу . Делегаттың орнына қолдау, көмек немесе нұсқаулық сөзін қолданыңыз. Дюфу құрдасына: «Мен бұл мәселені шешу үшін сіздің қолдауыңызды шынымен де қолдана алар едім», - дейді. Сіз менің орнымда осы үш кездесуге қатысып, терең түсінік бере аласыз ба? Менеджерге айтыңызшы, сіздің осы екі нәрсені қабылдауыңыз жоба үшін үлкен кедергілерді жояды. Сіз өзіңіздің тәрелкеңізден басқа жұмыстарды қозғамайсыз; Сіз бұл тапсырманы шар алаңынан шығару үшін не істеу керектігін білдіресіз.

Тапсырманы хабарлау

Нақты үміттеріңізді көрсетіңіз. Кез-келген тапсырманы тапсырған кезде айқындылық өте маңызды. Сізге не керек екенін түсіндіріп, нәтиже туралы келісіңіз, дейді TaskRabbit бас директоры Стейси Браун-Филпот. Нақты болыңыз (ASAP ертең немесе бүгін сағат 17-ге қарай ма?) Және біреу тапсырманы сіз қалағандай орындайды деп ойламаңыз. Әр түрлі ұрпақ әртүрлі құралдарды пайдаланады, дейді Поллак. Егер сіз электрондық пошта жібергеннен гөрі біреудің алғыс хатын жазғанын қаласаңыз, дәл осылай айтыңыз.

Көрсет, айтпа. Табыстың қандай болатынын көрсетіңіз. Сауда-саттықтағы қоңырауды тыңдау және сіздің нақты не айтатындығыңызды және қалай жауап беретініңізді есту әдетте кез-келген сценарийден гөрі жақсы дайындық дейді Поллак. Немесе әріптесіңізге шеберліктің бес түрін және не істеуге болмайтынын көрсетіңіз. Бұл адам сізді біраз уақыт көлеңкеден өткізгеннен кейін, дейді Скала, жақында болыңыз да, сұраңыз: Сіз қазір мұны өзіңіз жасағыңыз келе ме?

Әр тапсырманың төңкерісін жарнамалаңыз. Шынымды айтайық: конференц-залға тапсырыс беру немесе жабдықтау бөлмесін ұйымдастыру идеясы аз адамды таң қалдырады. Сіздің сұранысыңыз сексуалды болмаса да, оны ықыласпен білдіріңіз. Дуфу: «Адамдар білім алуға аштық және сұраныс мүмкіндік ретінде болған кезде көмектесуге ынталы» дейді. Мысалы, егер сізге атқарушы мәжілісте жазбалар жасайтын біреу керек болса, айталық, бұл кездесу сізге осы компанияның саясатына жол ашады. Мен сіздердің қатысып, жазбалар жазғаныңызды қалаймын. Ховард еске салады: делегат болу - диктатор емес. Бұл туралы жақсы болыңыз.

Жұмыс істеп тұрғанын бағалаңыз

Қалай тіркелетіндігіңізді шешіңіз. Меншік құқығын ауыстырғаннан кейін, қалай жаңартулар алатынын анықтаңыз. Екі мінезіңізде де жұмыс істейтін нәрсе орнатыңыз, дейді Нирдлингер. Браун-Филпот уақыт кестесін құрыңыз және әр бақылау бекетінде не күтетініңізді нақтылаңыз.

Ақаулықтарды бірге жою. Егер делегатация дұрыс жүрмесе, жұмыс істемейтін нәрсеге алдын-ала назар аударыңыз. Бірқатар шынайы сұрақтар қойыңыз: Сізде барлық қажетті ақпарат болды ма? Сізге оқыту керек пе? Бұл сізге ыңғайлы нәрсе ме? Әңгімені қорғаныстан тактикалыққа айналдыру үшін шешім қабылдауға қатысыңыз, дейді Нирдлингер.

Онымен айналдырыңыз. Кез-келген уақытта сіз тек ымыраға келуіңіз керек. Кейде мен өз көзқарасымды түсінікті етіп айта алмаймын, дейді Ховард. Сіз басқа адамдардың іс-әрекеттеріне ашық болуыңыз керек және осы жолда өзгертулер жасауыңыз керек. Тапсырма мүлтіксіз орындалмаса да, егер ол сізге басқа маңызды жобаға назар аударуға немесе спортзалға соққы беру үшін немесе балаларды тарту үшін ерте кетуге уақыт берген болса, бұл сөзсіз жеңіс.